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XEEDAS VIAカスタマーサービスが、丁寧に対応させていただきます。
無理な売り込みなどは一切行いませんので、お気軽にご相談ください。

日本国内であれば、どこであっても送料無料でお届けします。

そのため、商品の表示価格（税込み）でお買い物を楽しんでいただけます。

ご注文いただいた商品は、決済完了後、およそ5日以内を目安に発送いたします。

なお、製造状況や配送の混雑により、最大で20日ほどお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品到着後30日以内であれば、返品・返金を承っております。
Instagram（@xeedasvia_official）のDMより、お気軽にお申し出ください。

※返品は「検品済みのサイン」として、商品に取り付けているタグが付いた状態の商品に限らせていただきます。
タグを外された場合は、返品をお受けできませんので、予めご了承ください。

ご注文のキャンセルにつきましては、決済方法やご注文状況により対応が異なります。

キャンセルをご希望の方は、お手数ですが一度Instagram（@xeedasvia_official）のDMまで、ご連絡ください。

状況を確認のうえ、個別に対応方法をご案内させていただきます。

「検品済みのサイン」として、商品に取り付けているタグが付いた状態の商品に限らせていただきます。
タグを外された場合は、返品をお受けできません。
また、商品が汚れている商品に関しても返品をお受けできないことがございます。

返品・返金時にかかる手数料につきましては、全額お客様負担とさせていただきます。

お客様から返品の申し出があった場合は以下の手順で返品・返金対応を行います。
※申し出から5営業日ほどのお時間がかかります。

1. 簡単な状況確認と返品に関する説明
2. XEEDAS VIA事務所へ返品したい商品を郵送する
3. 事務所到着後、タグの有無や汚れの確認
4. 問題がなければ、ご指定の口座へ購入金額の振込

事前のやり取りなく、商品を郵送された場合、返金できないことがございます。
必ずInstagram（@xeedasvia_official）のDMで返品についてお問い合わせください。